Política de Privacidade
Versão 2.2 · Última atualização: 17 de setembro de 2026
Histórico: v2.2 (17/09/2026) — Adequação ao produto atual, Stripe e consentimento de analytics. v2.1 (28/05/2026) — Identificação do controlador e canal de contato LGPD. v1.0 (10/01/2026) — versão inicial.
Em resumo: Coletamos apenas dados essenciais para oferecer o serviço. Seus dados são criptografados, nunca vendidos, e você tem controle total sobre eles. Levamos privacidade a sério.
Identificação do Controlador
- Nome do serviço: Notik
- Razão social: Rakai Lab
- CNPJ: 32.336.614/0001-53
- Website: https://notik.com.br
- Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) e contato LGPD geral: contato@notik.com.br
Esta Política de Privacidade descreve como o Notik coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao usar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento.
1. Informações que Coletamos
1.1. Informações Fornecidas por Você
Quando você cria uma conta e utiliza o Notik, coletamos:
- E-mail: Para autenticação e comunicação
- Nome: Para identificação e personalização da conta
- Tarefas, compromissos e dados do Bolso: Conteúdo criado por você no aplicativo
- Preferências: Configurações de tema, notificações e privacidade
1.2. Informações Coletadas Automaticamente
Ao usar o serviço, podemos coletar automaticamente:
- Dados de uso: Páginas visitadas e interações, somente após consentimento para analytics
- Informações do dispositivo: Tipo de navegador, sistema operacional, resolução de tela
- Endereço IP: Para segurança e prevenção de fraudes
- Cookies: Para manter sua sessão ativa (veja seção 6)
2. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos seus dados para:
- Fornecer o serviço: Armazenar tarefas, compromissos e dados do Bolso e sincronizá-los entre dispositivos
- Melhorar o produto: Entender como o serviço é utilizado, quando houver consentimento
- Comunicação: Enviar mensagens transacionais relacionadas à conta e ao serviço
- Segurança: Detectar e prevenir abusos, fraudes e violações
- Suporte: Resolver problemas técnicos e responder dúvidas
3. Compartilhamento de Dados
3.1. Não Vendemos Seus Dados
Nunca vendemos suas informações pessoais para terceiros. Seus dados são seus.
3.2. Quando Compartilhamos
Podemos compartilhar dados limitados com:
- Provedores de Infraestrutura:
- Supabase (banco de dados e autenticação)
- Dados armazenados: conta, tarefas, compromissos, dados do Bolso e preferências
- Stripe (Processador de Pagamento — Operador):
- Operador: Stripe
- Dados compartilhados: e-mail, identificador interno (user_id), valor e período da assinatura
- Finalidade: processar a cobrança recorrente (mensal ou anual) e enviar atualizações de status (renovação, falha, cancelamento, estorno) via webhook autenticado por HMAC SHA256
- Base legal: execução de contrato (Art. 7 V LGPD)
- O Notik não armazena os dados completos do cartão. O processamento desses dados é realizado pela Stripe
- Política de privacidade da Stripe: stripe.com/br/privacy
- Serviços de analytics e publicidade, após consentimento:
- Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel
- Dados de navegação, dispositivo e identificadores de medição definidos pelos provedores
- Finalidade: medir o uso do produto e a eficácia das campanhas
3.3. Exigências Legais
Podemos divulgar informações se legalmente obrigados (ordem judicial, investigações criminais, etc.).
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia: Todos os dados em trânsito usam HTTPS/TLS
- Autenticação segura: Senhas hashadas (bcrypt) via Supabase Auth
- Isolamento de dados: Row Level Security (RLS) no banco de dados
- Acesso restrito: Apenas pessoal autorizado acessa infraestrutura
- Monitoramento: Logs de acesso e detecção de anomalias
- Backups regulares: Para recuperação de desastres
Nota: Nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos usar senhas fortes e únicas.
5. Retenção de Dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após exclusão da conta:
- Dados ativos de usuário: Excluídos após a confirmação do pedido no aplicativo
- Backups: Podem persistir por até 90 dias (depois são permanentemente excluídos)
- Dados legais: Informações necessárias por lei são mantidas pelo período mínimo exigido
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies para:
- Cookies essenciais: Manter sua sessão ativa (necessário para o serviço funcionar)
- Cookies de preferências: Lembrar suas configurações (tema, idioma)
- Cookies de analytics e publicidade: Medir o uso do produto e a eficácia das campanhas, somente após sua autorização
Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel permanecem bloqueados até você escolher “Aceitar”. Você pode recusar sem perder funcionalidades essenciais e alterar sua decisão a qualquer momento em Preferências de privacidade.
Origem do cadastro: para medir a nossa própria divulgação, registramos por onde você chegou ao Notik (por exemplo, o site anterior, a campanha do link ou se veio de um anúncio) e associamos essa informação à sua conta no cadastro. Não registramos seu IP nem compartilhamos esse dado com terceiros.
7. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:
- Acesso: Solicitar cópia de todos os dados que temos sobre você
- Correção: Atualizar informações incorretas ou desatualizadas
- Exclusão: Deletar sua conta e todos os dados associados
- Portabilidade: Exportar seus dados em formato estruturado (JSON)
- Revogação: Cancelar consentimento para processamento de dados
- Oposição: Opor-se a certos usos (marketing, analytics)
Como exercer estes direitos:
- Portabilidade (Art. 18 V) e Acesso (Art. 18 II): dentro do app, abra o menu de perfil → Exportar meus dados. Você recebe um arquivo JSON com tudo que armazenamos sobre você (tarefas, compromissos, gastos, planos, assinatura, conta).
- Exclusão (Art. 18 VI): dentro do app, abra o menu de perfil → Excluir minha conta. A exclusão é definitiva para os dados ativos; cópias de segurança são purgadas em até 90 dias.
- Demais direitos (correção, revogação, oposição, informação sobre compartilhamento): envie e-mail para contato@notik.com.br. Responderemos em até 15 dias.
- Reclamações: caso não tenha resposta satisfatória, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
8. Privacidade de Menores
O Notik não é destinado a menores de 12 anos sob nenhuma circunstância. Para usuários entre 12 e 18 anos, o cadastro só é permitido com consentimento específico e em destaque dado por pelo menos um dos pais ou responsável legal, conforme exige o Art. 14 da LGPD. Se você acredita que coletamos dados de um menor sem o devido consentimento, entre em contato em contato@notik.com.br.
9. Transferências Internacionais
Seus dados são processados e armazenados em servidores localizados em regiões diversas (gerenciados por Supabase). Garantimos que provedores cumpram padrões adequados de proteção de dados.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações materiais:
- Notificaremos você por e-mail
- Exibiremos um aviso no aplicativo
- Atualizaremos a data de "Última atualização"
Recomendamos revisar esta página regularmente.
11. Contato e Encarregado de Dados
Se você tiver dúvidas sobre privacidade ou quiser exercer seus direitos:
- Controlador: Rakai Lab — CNPJ 32.336.614/0001-53
- E-mail único de contato (LGPD, DPO e suporte): contato@notik.com.br
12. Base Legal (LGPD)
Processamos seus dados com base em:
- Execução de contrato: Para fornecer o serviço que você contratou
- Consentimento: Para newsletters, analytics não-essenciais
- Interesse legítimo: Para melhorar o produto, segurança, suporte
- Obrigação legal: Para cumprir leis aplicáveis (fiscais, judiciais)
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